资讯详情

创业方案书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程，不但要对行业、市场进行充分的研究，而且还要有很好的文字功底。查字典大学网为您整理了大学生创业方案书目录格式，希望大家从中得到启发。

创业(广告公司) 创业(广告公司)计划书

目 录

摘要 1

第一章 概述 2

1。1 客户关系管理的内涵 2

1。2 通过组织机构的变革达到业务流程的快速响应 4

第二章 广告公司企业实施客户关系管理战略的基本框架 5

2。1 通过培训转变观念 5

2。2 通过组织机构的变革达到业务流程的快速响应 7

2。3 技术平台的构建实现对客户的管理 8

第三章企业实施客户关系管理的必要性和重要性9

3。1 首先，是广告客户差异化需求的拉动 9

3。2 其次， 广告市场竞争的加剧 10

3。3 另外， 实施客户关系管理可以为广告企业很多优势 11

第四章 广告企业实施客户管理的现状和存在的问题 13

4。1 没有树立以客户为中心的理念 14

4。2 缺乏相应的企业客户关系， 管理体系管理制度不完善 14

4。3 缺乏必备的技术支持， 客户关系管理信息化落后 15

4。4 实施关系营销下的客户关系管理 15

第五章 结论 16

其他 17

以上就是查字典大学网为同学们带来的“大学生创业方案书目录格式介绍”内容了，希望看完能够带给大家一些力量，对同学的生活有所启示，更多内容在这里，请继续关注我们。