2013年3月17日海事局面试真题
在旅游景区,景区内正规游艇收费高,私家小游艇收费低,为此很多游客都会选择没有正规手续的小游艇,对此你怎么看?
【参考答案】
随着生活水平的不断提高,出行旅游成为人们放松休闲的一大主流趋势。然而,在旅游景区内,由于正规游艇收费高,私家小游艇收费低,所以很多游客都会选择没有正规手续的小游艇。这些黑游艇在拉游客时,不仅不能够保障游客的人身财产安全,而且还经常从景区水域内随意疾驰而过,此举不但不利于了景区的管理,同时,也增加了不少其他安全隐患。
想要规范景区管理,规避安全隐患,我们就要看到私家小游艇存在真实原因。首先,私家小游艇的存在迎合了市场的需求。游客在景区内选择游艇,可以方便其观光。但景区内的正规游艇,在旅游旺季可能难以满足市场的需求;或在旅游观光的过程中,由于其体积较大,存在较多的不便;而这时,小游艇就应运而生。其次,小游艇收费价格较低,性价比较高。在景区内,正规游艇一般由景区内部统一定制价格,价格不能随意发生变动;正规游艇较大,加重了出游成本,也导致收费价格较高。而小游艇,由于是私人所有,在价格方面以及在出游的路线方面,都存在较高的自由度,这就让私家小游艇存在很大的优势。再次,由于景区的旅游管理制度不完善,导致私家小游艇无人管理。最后,游客的安全意识淡薄,也在一定程度上纵容了小游艇的存在。
而小游艇由于缺乏统一管理,在利益的驱使下,没有及时更新救生设施,盲目的拉游客上船,容易造成人员超载、缺乏安全保障等问题。这不仅不能够保障游客的人身财产安全,也不利于了景区的内部管理。
要想让游客安全放心出游,统一景区内游艇市场规范,需要我们从以下几方面入手:
首先,在旅游管理局主导下,完善景区旅游管理制度。政府应区分不同消费群体,消费需求,做出统一合理的市场规划和安排,做到疏堵结合。在保证正规游艇的收费标准合理时,还要制定小游艇的收费价格标准,让不同层次、不同需求的游客各取所需,各得其乐。加大对小游艇的救生圈、救生衣等基础救生设施的管理力度,加强相关设施建设,保障游客的人身财产安全。其次,应该加强政府的监督责任,加大监管力度,同时加大惩罚力度,对查出违反管理制度的游艇实行零容忍,重点严惩,全面整治景区内旅游管理市场,坚决维护广大游客的合法权益。最后,通过电视、网络以及景区海报等方式加强宣传,从而提高游客安全出行的意识。
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