公务员面试公告中多次提到面试测查内容为解决问题的能力,这也是近两年来越来越多的考核内容。关于解决问题的能力,其考察的是考生根据自己的经历、阅历、知识,对问题提出对策,对策要具有针对性、可行性。必须注意的是,要提出切实可行又具有针对性的对策,就必须清楚问题产生的原因;要提出彻底解决问题的对策就要找到产生问题的根本原因。这也是回答好解决问题能力的根本方法。下面专家通过一道例题进行讲解。
【例题】小区私家车乱停乱放现象严重,作为社区派出所民警,你会如何处理?
【解析】对于这个问题,首先要明白,处理好小区停车的问题有助于小区的管理,更方便邻里关系,方便居民出行。作为社区民警,有义务帮助小区物业和业主处理好此事。
其次,我们也要明白,想要解决好此问题,必须查清小区乱停车的原因,比如向小区的物业和业主,或是小区的保安了解居民乱停车的原因,可能是出于自私,方便停车,也可能是小区里面缺少车位的规划,缺少管理制度,当然也可能是没有停车位的规划。
最后,想方设法解决停车的问题。比如督促小区规划好停车位,召开业主大会,共同商议小区里面的《小区停车管理办法》,共同协商小区里面的车位管理。当然我们也应该在小区里进行宣传,倡导和睦相处的邻里关系。也要提醒大家如果不遵守停车管理,可能会有相应的处罚,或者取消其小区停车的权利,当然我们也要加强小区门口的管理,尤其是加强外来车辆慎入的管理。如果小区里面的车位不够,那么也可以在小区周围寻找公共停车位,或者跟其他的周边商场和单位合作采取错峰停车。
专家认为,要想解决好这些问题,必须采取更加针对性和可行性的方法,也要注意方法的合法性、合理性、合情性。
以上就是查字典大学网为同学们带来的“2017国家公务员面试重要要求:具备解决问题的能力”内容了,希望看完能够带给大家一些力量,对同学的生活有所启示,更多内容在这里,请继续关注我们。
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