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一、单选(共13题，每小题4分，共52分)

1、电子商务是通过( c )进行的商务活动。

A、个人计算机B、商品市场 C、计算机网络 D、EDI

2、赶集网是( d )。

A、团购网站 B、 网上商城

C、大宗贸易批发网 D、社区服务和二手交易平台

3、当前世界上，交易量最大的电子商务模式是( a )。

A、B2B B、B2C C、 B2G D、 C2C

4、互联网域名结构是( b )。

A、星型结构 B、树结构 C、环型结构 D半环型结构

5、以下不属于门户网站的是( c )。

A、yahoo.com B、pconline.com.cn

C、amazon.com D、souhu.com

6、以下哪种形式不是电子交易中常用的客户端安全认证手段：(d )。

A、动态口令牌 B、动态口令卡

C、手机验证码 D、交易码生成器

7、以下哪一个网站的商业模式是属于B-B电子商务模式( c )。

A、amazon.com B、yahoo.com C、 alibaba.com D、altavista.com

8、网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展( c )。

A没有必然的联系B具有决定性的作用

C具有推动作用 D没有联系

9、在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务较易启动( c )。

A、百货商店 B、超级市场 C、 网上股票交易 D、服装店

10、Internet最初起源于( a )。

A、ARPAnet B、Intranet C、 WEB D、EDI

11、在电子商务的四流中，(c )处于领导和核心地位。

A资金流B技术流C信息流D物流

12、网络的子网掩码为255.255.255.224，下列与IP地址为192.168.10.240主机属于同一子网的主机的IP地址是( b )。

A、192.168.10.196 B、192.168.10.248

C、192.168.10.200 D、192.168.10.1

13、有24个IP地址，如果动态地分配它们最多可以允许( c )个用户以IP方式入网。

A、1 B、等于24 C、多于24 D、少于24

二、判读正误，正确答t错误答f。(共10题，每题2分，共20分)

1、电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。(t)

2、EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。(t)

3、电子商务根据网络类型划分，目前有基于EDI的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内联网的电子商务。(t)

4、网络营销是为了实现个人和组织的交易活动，而规划实施创意的过程。(f)

5、国内的搜索引擎一般采用分类层次目录结构，使用时从大类找到小类，直到找到相关网站。(f)

6、电子支付是指消费者、厂商和金融机构通过网络进行的货币支付或资金流转。(t)

7、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。(f)

8、数据加密是指按照确定的密码算法将明文数据变换成密文数据。(t)

9、电子合同与传统合同相比，除了合同内容是用电子数据的方法表示外，没有其它根本区别。(f)电子合同不仅仅是合同的电子话，包括存储条款、签署流程等与纸面的合同都有很多的不同

10、电子商务法研究的问题包括如何规范在线商事行为。(t)

三、简答题(每小题4分，共16分)

1、从商贸实务过程来看，简述电子商务与传统商务的区别。

商贸实务运作过程是企业在具体进行一个商贸交易过程中的实际操作步骤和处理的过程。这一过程如果按照组织内部的管理活动可分为以下三个部分：

(1)、物流：是指商品的流动过程。

(2)、资金流：是交易过程中资金在双方单位(包括银行)中的流动过程。

(3)、事务流：是指商贸交易过程中的所有单据和实务操作过程。

(一)、传统商务的运作过程

传统商贸交易过程中的实务操作由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成：

(1)、交易前的准备：对于商贸交易过程来说，交易前的准备就是供需双方如何能宣传或者获取有效的商品信息的过程。商品的供应方的营销策略是通过报纸、电视、户外媒体等各种广告形式宣传自己的商品信息。对于商品的需求者企业和消费者来说，要尽可能得到自己所需要的商品信息，来充实自己的进货渠道。因此，交易前的准备实际上就是一个商品信息的发布、查询和匹配过程。

(2)、贸易磋商过程：在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后，就开始进入具体的贸易磋商过程，贸易磋商实际上是贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程。纸面贸易单证包括询价单、价格磋商、定购合同、发货单、运输单、发票、收货单等等，各种纸面贸易单证反映了商品交易双方的价格意向、营销策略管理要求及详细的商品供需信息。在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有电话、传真或邮寄等，因为传真件不足以作为法庭仲裁依据，故各种正式贸易单证的传递主要通过邮寄方式传递。

(3)、合同与执行：在传统商务活动中，贸易磋商过程经常通过口头协议来完成的，但在磋商过程完成后，交易双方必须要以书面形式签订具有法律效应的商贸合同，来确定磋商的结果和监督监督执行，并在产生纠纷时通过合同由相应机构进行仲裁。

(4)、支付过程：传统商贸业务中的支付一般有支票和现金两种方式，支票方式多用于企业的商贸过程，用支票方式支付涉及到双方单位及其开户银行：现金方式常用于企业对个体消费者的商品零售过程。

(二)、电子商务的运作过程

在电子商务环境下，商贸实务的运作过程虽然也有交易前的准备、贸易的磋商、合同的签订与执行以及资金的支付等环节，但是交易具体使用的运作方法是完全不同的。

(1)、交易前的准备：在电子商务营销模式中，交易的供需信息都是通过交易双方的网址和网络主页完成的，双方信息的沟通具有快速和高效率的特点。

(2)、贸易的磋商：电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的记录、文件和报文在网络上的传递过程，并且由专门的数据交换协议保证了网络信息传递的正确性和安全性和快速的特点。

(3)、合同的签订与执行：电子商务环境下的网络协议和电子商务应用系统的功能保证了交易双方所有的贸易磋商文件的正确性和可靠性，并且在第三方授权的情况下具有法律效应，可以作为在执行过程中产生纠纷的仲裁依据。

(4)、资金的支付：电子商务中交易的资金支付采用信用卡、电子支票、电子现金和电子钱包等形式以在网上支付的方式进行。

2、比较“对称式加密系统”与“非对称式加密系统”的优缺点。

DES RSA

提出年代

1976 1977

发明人

IBM及美国国家安全局

美国麻省理工学院三位学者Riest、Shamir、Adleman

基本特征

加密密钥就是解密密钥

加密金钥异于解密金钥

主要优点

加密解密速度快

加(解)密金钥可公开，而且可提供数码签章的功能

主要缺点

金钥传送困难而且秘密需共享

解密速度快、金钥生成费时、初期系统成本高

3、简述网络营销的特点，假设自己销售某一商品将如何进行网上营销。

(一)、网络营销与传统营销相比较，优势在于以下特点：

(1)、可统计性

基于网络技术的发达，所有使用者通过在网站上点击可掌握相关的数据资料进行统计分析。其重要特性包括：

1) 目标群的确定，依照特定目标群特性设计网络媒体广告，节省广告资源且易达成广告销售的目的;

2) 除直接与目标群进行互动外，还可利用网络广告同时达到不同营销目的。如收集顾客名单、顾客区别等;

3) 直接利用网络广告进行产品销售，其花费远低于传统电视广告、平面媒体广告、且效果显著;

4) 活用网络活动事件吸引来网友上网，与企业做双向互动;

5) 广告被阅率能准确地评估;

6) 无时间、空间的限制，网友们可在任意时间上上网阅读，可扩展国外市场。

(2)、个性化营销

网络营销能做到传统营销难以达成的“个性化营销”，可以针对每位使用者提供个人化的网页内容。在个性化营销中有三个主要的元素：

1) 使用者身份识别;

2) 使用者描述信息;

3) 个性化营销内容。

(二)、网络营销实现方式主要有：标题式广告(横幅广告、按钮广告、文字广告、电子邮件营销);赞助式广告;分类广告。

4、举例说出3个电子商务类的网站，然后选取其中一个来分析其赢利模式。

(1)电子商务类网站：阿里巴巴网站：www.alibaba.com

美商网：www.meetchina.com

环球资源网站：www.globalsources.com

携程旅行网：www.ctrip.com等等。

(2)在分析某一电子商务类网站的盈利模式时，需从该网站的经营理念、商务服务内容、服务特色以及竞争优势来进行分析和评价。

四、论述题(12分)

论述你的一次网上购物经历，讲讲网购的需要的条件，你做了哪些准备，购物后的感受。

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