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结构化面试内容有哪些

2015-05-03 10:45:31pm

有教授将结构化面试的概念定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

结构化面试内容包括:

1、 简历筛选标准

2、 价值需求测评

3、 经验问话

4、 文化匹配度

5、 行为面试

这也是一个完整的结构化面试的组合。

结构化面试的设计主要包括四个步骤:

1、岗位分析

2、确定测评要素

3、面试试题确定

4、确定考评标准与考评者

在结构化面试中,主要的环节可分为:

1、开场白,主要目的是营造轻松的面试气氛,告诉应聘者面试中采用的面试方式。

2、主要背景回顾。

3、行为事件回顾。

4、附加信息咨询。

5、结束面试。

6、评估。其中行为事件回顾是主要部分,面试人员应认真倾听、并作好记录。

结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面试。

行为描述性面试源于"过去的行为是对未来行为的最好预测"。设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲,行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题,因此,必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需的胜任特征。

情境性面试源于动机理论中的目标设置理论。面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问"在这种情况下你会怎么做",以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析,通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。由于必须有关键事件,所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。

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