10年前，我的中学同学燕桢从偏僻的小山村只身闯到武汉，在汉阳七里铺租了一个门面，开始了她的卖鞋生涯。今天的燕桢，生意已经做遍武汉三镇，开了好几家连锁店。
今年元旦，同学相聚，大家纷纷向她讨教经商的秘诀。燕桢在大家期待的目光中，沉思了很久，最后向我们讲述了这个故事：
1994年深秋的一个傍晚。冷清了一天的商店准备打烊的时候。店员小单抓住一个八九岁的小女孩斥责：“你说，你说，小小年纪，是谁指使你来干的？啊，你倒是说呀！小女孩瘦削的身子被小单推搡得晃来晃去，只是小脑袋深深地埋在胸前，一动不动。
“老板，你看她，正在我一转身收鞋的时候，不知她是从哪儿蹿出来的，抓起这双鞋就往巷子里跑，幸亏我反应得快，才把她给追了回来。去，去，去向老板老老实实地交待！”小单一把把孩子推到我面前，几乎撞倒在我怀里。即使这样，那个小脑袋仍像钉子钉在那儿，倔强得纹丝不动。
“哼，你还犟着，不开口，就送派出所去。”小单用两个指头把女孩的下巴一钩，小脑袋一下就仰了起来。我愣住了，这不是中午那个孩子吗？
深秋的中午，陡然降温，呜呜的北风刮得人睁不开眼睛。店里走进来一位顾客，她就是这个小姑娘。她在柜台前徘徊了很久，才怯生生地指着一双鲜艳的红皮鞋问：“阿姨，这双鞋多少钱？”当我告诉她是112元的价格时，我看到她下意识地伸了伸舌头。“那，那8折是多少钱呢？”“80多。”我漫应了一声。显然，她还不放弃最后的希望，又转到廉价的处理鞋柜。她的眼睛陡然一亮，盯着一双枣红色塑胶鞋。迟迟疑疑地问：“阿姨，这鞋是9．2元一双吗？”我边嚼着饭边点头回答她。“它是皮鞋吗？”看得出女孩有些激动，她低头看了看握得紧紧的左手。焦急地等待我的回答。“不是的。塑料鞋。”我有些不耐烦了。一天里没做一笔生意，却遇到这么一个小丫头纠缠不休。被我一吼，女孩怏怏地离开了……
望着我，女孩突然哇的一声大哭起来：“阿姨，求求您，不要把我送到派出所去。我错了……我再也不……”声音里充满了恐惧和不安，“你中午来过这里，是吗？”我用很轻的声音问道。哪知小单一听，大叫起来：“什么？中午就来过了，噢，早就来侦察好啦。嗨，年纪不大，还是老手了。”小单的目光里喷着怒火。我把女孩带进店里，听她讲述了偷鞋的原因：
劳动课老师要求同学们星期一穿皮鞋，带鞋油、鞋刷，说周一的劳动课是学擦皮鞋。可是，女孩没有皮鞋。但她记得，在妈妈离开她的时候，她曾经是穿过皮鞋的。回到家，她翻箱倒柜，终于找到了那双带蝴蝶结的红皮鞋。可是却怎么也穿不进去，她急得眼泪都掉出来了，真恨不得把脚趾头剁掉一截。第二天，她看到邻居家的凉台上，笑笑的皮鞋就摆在那里，她想偷偷地借过来用半天。她都快要爬过去了，可是，突然被回家的奶奶发现了。奶奶把她狠狠地揍了一顿，她哭了，奶奶也哭了……本来，她想算了，但她是好学生，又是班长，如果不带头。不仅让老师批评，还会让同学们嘲笑，一想到这，她的心就难过得要哭。她清出所有的积蓄，还砸了小时候和妈妈一起存钱的储蓄罐。一共9．4元。她知道皮鞋很贵，可是。怎么也没有想到会要100多块。
“走，带我们去见你奶奶！”显然，小单是无论如何也不会相信女孩的遭遇的。被小单拖拽着的女孩用祈求的目光望着我，眼里合满了泪水。
“阿姨，您……您要我干什么都行，我可以帮你们扫地，抹桌子，搬东西……就是求你们别告诉我奶奶，她知道了一定会伤心死的。我奶奶太可怜。我不能叫她伤心。”女孩都懊悔无奈的样子看了真叫人心疼。我决定什么也不追究，放她一马。可是，当女孩如获大赦惊慌失措地遗离开去的时候，我的心却紧揪起来。我不会受骗吧？
很晚了，我怀着沉重的心情回家。一进门，看见宽敞的客厅里，遍地是鞋。女儿畅畅正把嘴巴噘得老高，在跟她爸爸发脾气。
女儿一看见我，就扑过来，伤心地告诉我，明天劳动课，要学习擦皮鞋。老师说，要培养学生爱劳动和自立的好习惯，还要懂得生活的艰辛。可是，这些鞋，不是太旧，就是过了时，她不好意思拿到同学们面前去擦。我没听她说完，心就陡然沉了下去。我想起了那个偷鞋的女孩，我断定她一定是畅畅的同学，她没有骗我。
生活对于人，哪怕是孩子，多么不公平啊。这个晚上，我想了许多，悲伤一阵紧似一阵地袭击着我，不知是为畅畅，还是为那个女孩。
第二天很早，我就去了女儿的学校。宽阔的操场上孩子们正在做早操。我一眼就发现了那个女孩，她个子不高，站在第二排，她的动作有些迟缓，总比别人慢半拍，因为她穿了一双像摇篮一般很不合脚的大皮鞋。尽管她小心翼翼，结果做到踢腿运动时，那只鞋还是被踢了出去，打到前面同学的小腿上。前面那个男生转过身，什么也没说，一脚把那只鞋踢得老远。立刻，有好几个同学都抢着去踢那只又旧又大的皮鞋，像踢足球。
女孩跳过去拣她的鞋，她瘦削的小脸上布满了欲泣的悲哀。我的心像要碎了似的难受。更让我措手不及的是，女孩一穿好鞋就朝我跑过来，诚惶诚恐的样子。“阿姨，求求你，别告诉我老师。我再也不会做那样的蠢事了。昨天，奶奶狠狠地打了我，你看，我的手都被打肿了。奶奶还说，如果下次再这样，就把我的手剁掉……”我心如刀绞。
“打完我，奶奶找出她一直舍不得穿的皮鞋，叫我穿上……”孩子死劲地憋着，不让自己哭出声来。我再也听不下去了，泪水止不住掉了下来。
“好孩子，别害怕，阿姨不是来告状的。阿姨是给你送鞋来的。你看。”我从包里拿出那天她在店里看好的那双红皮鞋，是一双凯帝的名牌鞋。我弯下腰，想给她穿上，可是孩子却像受了惊似的倒退着：“不，我不要，我没那么多钱。”我告诉她不要钱。可她还是倔强地说：“奶奶说，好孩子不能随便要别人的东西。”
“阿姨知道你是一个诚实懂事的好孩子。阿姨还要求你一件事呢。”孩子愣愣地望着我，我一边弯下腰帮她换鞋，一边告诉她，他们班的徐畅是我的女儿，我希望她能帮助她，让徐畅也像她一样成为一个懂事的好孩子。
望着脚上鲜艳的红皮鞋，女孩很不自在。我轻轻地抚摸着她的头说：“去吧，好好学习，阿姨今后会帮助你的，也请你多多帮助徐畅。”女孩使劲地点头。大颗大颗的泪珠滴落到她那件洗褪了颜色的棉袄上。
此后，我常把女孩接到家里，和我女儿一起学习，也常常在我们家吃饭。有时候畅畅也去她们家玩。女孩叫邱秋，那年9岁。两年前，妈妈因吸毒被送进了戒毒所。爸爸去了南方打工。她一直跟奶奶生活。邱秋的奶奶是一位退休多年的纺织女工，70多岁了，还常常出去捡破烂以维持和邱秋的生活。那是一位朴实善良的老人。我的女儿在她们的影响下，也变得懂事起来。从她们的身上我也明白了一些事理：比如卖鞋，从那以后，我从每一位走进来的顾客身上都能看到一个故事，一份情义。
有一次，一个小伙子来买鞋，挑挑拣拣。选了好半天，第二天还是拿来要换，卖鞋的小张气得要跺脚。可是。当我们知道他是用第一个月的全部工资，买给擦了一辈子皮鞋从未穿过一双皮鞋的母亲的礼物时，我们半天无语。我对他说：“这双鞋就送给你吧。”
我常对我的店员说，我们面对的每一位顾客，在他们走进来挑选鞋子的时候，他们的心中一定都满储着深情，为亲人，为朋友，或为自己……我们要学会理解。
要说秘诀。这就是我成功的秘诀。其实，这是我们每一个人都明白的最简单的做人的道理。
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