[考核环境]
硬件配置环境
考核用机为奔腾Ⅲ500以上兼容机，内存不少于128M，最好256M，硬盘不小于3G，VGA彩显，带鼠标器和键盘。
软件配置环境
本考核项目涉及软件的版本为中文Windows2000Professional，中文Word2000和中文Excel2000.
[考核目标]
1.了解计算机的基本结构、微型计算机系统的基本组成和如何安全使用计算机。
2.了解操作系统的基本概念。
3.了解Windows2000的基本概念和基本功能，熟练掌握Windows2000的基本操作方法。
4.了解Word2000的基本概念和基本功能，熟练掌握Word2000的基本操作方法。并能熟练地进行实际问题。
5.了解Excel2000的基本概念和基本功能，并能熟练地进行实际操作。
6.了解PowerPoint2000的基本概念和基本功能。
7.了解网网络初步知识。
[考核范围]
一、计算机基础知识
1.计算机的发展与应用。
2.计算机的系统组成和工作原理。
3.计算机维护和安全。
二、计算机操作系统
1.操作系统的定义、功能和分类。
2.Windows的基本术语、桌面的基本组成和键盘及鼠标的基本操作概念。
4.中西文输入概念。
5.Windows应用程序的安装、删除、启动、切换和退出的概念。
三、文字处理软件Word2000
1.了解中文Word2000功能及特点，掌握Word2000的窗口组成与操作界面的概念。
四、表格处理软件Excel2000
1.了解中文Excel2000功能及特点，掌握Excel2000的窗口组成与操作界面的概念。
2.掌握工作簿、工作表和单元格概念，数据的输入、移动、复制和清除，公式和函数。
五、演示文稿软件PowerPoint2000
1.PowerPoint的基本功能，启动、退出和窗口操作界面。
6.演示文稿的打印、打包和解包基本概念。
六、计算机网络基础知识
3.InternetExplorer浏览器软件的使用：网络浏览的基本概念，浏览器的启动，收藏夹的使用。