他年轻时在杂货店工作。由于生性怯弱,不善言谈,进店顾客的询问都使他紧张得要命。
杂货店老板常常叹气说:“弗兰克,你是我见过的最没用的售货员!”
老板不得不刻意锻炼他。一次,老板决定把他单独留在店里买货:“弗兰克,你看见这些盘子了吗?还有这些刀子和刷子!今天你要独自把它们卖出去。”
他被这个难题吓傻了,不得已,为了避免同顾客单独打交道的困窘,他想出了一个“笨”办法,他给每样商品贴上一张小纸片,上面注明老板要求的最低售价;小商品干脆就堆在桌子上,旁边立一块牌子:“一律5美分”。
结果,情况出乎意料,商品卖得非常走俏。这种意外的成功完全鼓舞了他,1879年,借了300美元,他在宾夕法尼亚州自己开了一家商品零售店,卖的全是5美分的货物。后来,他的5美分连锁店一家接着一家,遍布美国、英国、加拿大等国家和地区。
1913年,他在纽约兴建了一栋楼高238米的大厦,当时的美国总统威尔逊亲自参加剪彩仪式。这就是当时世界第一的高楼――伍尔沃斯大厦。
1996年,他创立的连锁店数量成为世界之最,达到八千多家。
这个曾一文不名而创造奇迹的人叫弗兰克・W・伍尔沃斯。他是现代商业的“鼻祖”,他的经营理念就是:明码标价、薄利销售、连锁经营。
奇迹的始末是――复杂能够简单,而微小可以宏大。
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