为人处世，沟通技巧，你懂得，有木有？
2015-12-17 09:51:33am沟通技巧：
①讲出来，不憋着，否则定见越来越深。
②不责备、不抱怨，反之只会使事情恶化。
③互相尊重，这是沟通的基础。
④绝不口出恶言。
⑤不带着情绪沟通。
⑥确保沟通在理性基础之上。
⑦承认我错了，这可打开不少死结。
⑧说对不起，是最好的软化剂。
⑨耐心。
⑩爱是最伟大的治疗师。
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