“承诺”就是答应别人、对别人所许的诺言,务必兑现,也就是守信。
孔子曾经譬喻:“人而无信,正如大车无輗,小车无軏,何以行之?”忠诚守信,是立世的根本。在过去农业社会,交通不便,通讯设备不发达,出外就业的人要靠信差投递家书、传递口信,甚至寄送物品。彼此之间,并没有契约,也没有证人,靠的就是一份诚信;即使千山万水,餐风露宿,信差务必完成所托,这就是“承诺”的力量。
古人对信守承诺的重视,可以从“一诺千金”、“一言九鼎”、“一言既出,驷马难追”、“与朋友交,言而有信”、“言忠信,行笃敬”等成语获得证明。
甚至,不仅平时对人守信;战时两军对阵,依然不改信念。晋文公有一次派兵围攻“原”这个地方,行前宣布,如果三天攻城不下,即刻退兵。三天后,眼看对方援绝粮尽,只要再过一天就会投降;晋文公却坚持退兵,他觉得对人民信守承诺比攻占城池重要。结果就因为晋文公的诚信,反而感动对方,主动献城投降。
诸葛亮在祁山与魏军作战,为生养兵力,定期分送士兵返回国内休息。后来战争越发激烈,有人建议暂缓送兵回国,诸葛亮坚持对士兵的承诺,因而感动士卒主动回营,奋勇作战,终于取得胜利。
从政的人,能够信守承诺,才能取得人民的信任,才有办法推行政令;居上位的人信守承诺,可以激发属下效忠的斗志;朋友之间互相信守承诺,是巩固友谊的基石。
人,除了对人守信之外,也有的人对时间信守承诺,例如在宜兰仁爱之家服务的依融、绍觉法师,为了一句承诺,一举手三十年,任劳任怨,至今不曾动念调职。
有的人则对金钱信守承诺,例如答应捐款助人,就一定做到。甚至有人对未来信守承诺,例如遗产信托、传法传位等。也有人对情感信守承诺,例如李白《长干行》的“常存抱柱信,岂上望夫台。”说的正是两个信守爱的誓言,至死不渝的凄美故事。
古人为了一个承诺,可以用一生的岁月去兑现,甚至牺牲生命也在所不惜。反观现在的人轻诺寡信,不守承诺,于是不得不求法于契约、录音、录像、证人、公证、信托等。
其实,吾人立身处世,投机取胜只是一时的,唯有信守承诺,笃实行事,才能获得别人永久的信赖。
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