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你了解纪实的创业故事吗?

2016-03-31 05:13:55pm

创业是一件需要付出巨大努力才可能收获成功的事,创业过程往往是充满曲折并且值得借鉴的,下面就来看看纪实的创业故事吧!

暖冬正在侵袭 12 月的旧金山,湾区的海边还有不少帆板冲浪者,但热爱冲浪和航海的 Nick Edwards 和 Chris Moberg 却没时间玩耍。他们二人正在旧金山 Caltrain 车站附近的一个租用的共同工作空间里,他们的工位上,为他们公司可以预见的命运而头疼欲裂。

他们的创业公司叫 Boomtrain,突然有一天就欠了纽约税务机构 3 万美元,因为他们公司的财务合作公司在已经超期了 6 个月之后才告诉他们,公司的一位远程办公的工程师有 400 美元的失业保障金还未付。

Boomtrain 没有营收,而这不是最大的问题,即便连续 5 年亏损的创业公司在硅谷也能拿到巨额的融资。Boomtrain 真正的问题在于,Nick 和 Chris 创造了这样一家公司一个庞大的个性化数据引擎,基于机器学习的精密和复杂的算法却发现找不到用户,一个都找不到。

别以为他们是因为把创业当儿戏才落得这个下场。Chris 每天早晨五点起床,草草刷过牙就开工,Nick 自从创业开始裤子已经肥了两个尺码。他们没有薪水,至少好几个月没见过账户有进项了。Nick 和女朋友合住在一起,每天要乘公交 1 个小时才能到办公室,因为他已经穷到要把自己的房间通过 Airbnb 租出去来贴补了。Chris 也差不多,经济和生活上很大程度要依靠自己的妻子。

他们放弃了曾经轻松闲适的生活,却早已忘了当初是为什么放弃的了。

Nick 今年 32 岁了,头发乱蓬蓬的,讲话语速极快,快得时常颤抖起来,看起来就像一个烦躁的高中生;Chris 也是 32 岁,看起来更冷静一些,光头、深陷的眼窝,用缓慢而轻柔,却十分有力的语调讲话。与其说是个创业者,不如说他更像一名军人或是一位苦行僧。

性格和外貌如此不同的两人在今天却有一个共同的问题:如果在 1 个月内筹集不到 100 万美元,他们可以卷铺盖走人,换一张名片了。

焦虑使得两个人的性格慢慢走向了两个极端。Nick 变得更加烦躁,痉挛而发狂,哪怕一个不算打击的打击都能够让他昏厥过去;而 Nick 越发狂,Chris 的冷静和低沉的声音就显得越来越可怕。高风险的创业带给创业者高度的自我抑制,而显然 Nick 和 Chris 二人都把自己抑制的太狠了。Nick 濒临绝望和恐惧的极限,而 Chris 看上去随时可能因为忍耐而爆发疯狂的愤怒。当 Nick 走来走去嘴里骂娘的时候,Chris 窝在角落里,一副毫无安全感的样子。Nick 坐在电脑前用鼠标来回不停的点击,双脚同步的颠来颠去,而幸好他们搬到了有地毯的办公室,否则 Chris 一定想把他暴打一顿。硅谷不是一个人们展现脆弱的地方,Nick 直到现在还在认为,硅谷是一个人们突然创业、融资、上市、扬名立万的地方。这么说不算准确,毕竟 10 家创业公司最终只能存活下 2-3 家是这里的平均数据。但从近几年来看,硅谷已经成为了创业者的理想乡一个创业者的造梦和圆梦工厂。最成功的造梦工厂 Y Combinator 就是这么说的:创业公司的成功游戏,其结果是可预测、有诀窍的,可以被理性地、系统化地制造出来的。

创业成功的白日梦,使得人们逐渐忽视了这些小公司创始人的生活过的曾经多么艰辛。但如果你找你的青年创业者朋友喝一杯酒(当然得要他们有时间情况,因为他们当中大部分已经忙到没时间泡吧了),他们一定会告诉你,自己的生活过的,或者曾经过的,和本篇故事开头那两个小伙子差不多。在这个被行业观察家称作创业黄金时代里,创业者经历的都是外界很难体会到的真实的故事。

像 YC 这样的孵化器遍地都是,天使投资人和风投机构带着没处花的大笔现金,徜徉在创业者的海洋,筹到一笔像样的起步资金简直比吃饭睡觉还简单。与此同时,使用一笔像样的资金创立一家公司,也比过去简单的多,特别当你的产品是一款网页或者移动平台产品时。因为到处都是便宜到家,甚至免费的开发工具,到处都是急着找到工作拿到股权的苦逼程序员,到处都是像 AWS 这样物美价又廉的云端服务平台。

别看到这里就心动了,到此为止,你还不算是投资人真正的投资组合中的一部分。真正的 VC 融资一般从 A 轮开始,只有当投资人审视它今年所有签过支票的创业公司,发现你是当中风险较低,收益较高的那一个的时候,你才会真正进入下一个游戏阶段,离你的创业梦想更近一步。

一、欢迎来到创业圣地

2014 年 1 月,硅谷众多创业圣地黑客工坊(Hacker Houses)里,年轻的创业者挤在一起,拼尽全力冲刺在成为下一个 Airbnb 或者 Dropbox 的道路上。在整个硅谷,大概有十来个这样的创业圣地,他们中的大多数都喜欢称呼自己是创业成功快车道。

世界上最伟大的创业公司都在我们这呆过的,这家圣地的管理者说道,Square、Lyft、Uber、Dropbox、Twitter,你能想到的。想进驻这里非常容易,只需要和他们用 Google+ 环聊视频通话几次,通过他们的面试既可入住。

然而等待进驻者的是什么呢?1250 美元一个月,你就可以得到一张铺在地板上的毯子,和其他 20 名创业者一起,用脏兮兮的窗帘布隔开,住在一个像养兔场一样的房间里了。整个场地十分简陋,以至于从场地外面看,根本看不出来是个诞生了数家百亿估值公司的圣地。同住者来自世界各地孟买、悉尼、汉堡、上海。不同的是国籍,相同的是好吧,都挺苦。

所有居住在这里的年轻人这些尚且还不知道创立一家公司是什么样感觉的年轻人,还不知道搞垮自己的公司是什么样感觉的年轻人,还不知道为每天坐班车,为互联网巨头工作是什么样感觉的年轻人他们知道一件事:他们年轻、激情、不屈从于平凡的梦想,即将在这里实现。他们期待着,硅谷这片淘金圣地,将赋予他们成为亿万富翁的机会。

二、游戏的玩法

1 月 3 日,Nick 和 Chris 和两位来自一个超级天使投资人组织的投资人 Bobby 和 Ullas 进行了约谈。这个组织以 Palo Alto 的一家地毯商店为聚点。为什么是地毯?毯子什么时候和科技创业搞的这么亲密了?一个较为简单的答案就是,如果有人买得起昂贵的波斯风格手工织毯的话,这个人是值得你认识的。这个组织在硅谷的投资规模非常大,频率很高,这个组织的成功战绩,包括 Dropbox 和 Uber 这两个当红炸子鸡。

Nick 和 Chris 给投资人看了他们的营收预期,将其和人力资源以及运营费用进行了对比。他们的结果是:如果想要在今年第三季度达成预期的营收,必须至少融资 100 万美元才能够支持。Bobby 和 Ullas 的看法是:他们能够保障总共 70 万-90 万美元的资本支持,但他们需要组织内其他天使投资人提供至少 20 万美元跟投。不过,他们不必跟 Nick 和 Chris 把这事说的太明白。在所有硅谷的融资事件中,直到创业者看到他们银行账户上的余额时,才知道有些事情并不像当初保证的那么好。

因此,Boomtrain 几乎绝对不可能从这两位投资人这里获得足够的资金,因此如果他们不再找到另一位愿意跟投的大投资人的话,这两位也不会跟他们玩了。Nick 和 Chris 也希望能够找到一个知名风投机构来领投本轮,一方面是为了借其名造势,在硅谷制造影响力,另一方面是为了能够在未来一年内的的 A 轮当中掌握优势。当然,理想和现实是有距离的。

在人力资源方面他们的进展也不错。通常在硅谷,创业公司没有很强的公关能力的话,是找不到富有才能和激情的工程师的。没人在谈论 Boomtrain,而 Boomtrain 也没钱,但借了机器学习这个创业领域东风的话,还是颇有竞争力的。在 1 月 4 日,他们向理想中的工程师 Tevye麻省理工人工智能方面的一名博士发出了 offer。MIT、AI、PhD,很牛逼?这几个词凑在一起的意思就是你可以穿着大短裤,走进风投的办公室,对着一桌子西装革履的人吹一通牛逼,然后拿着一百万美元走出办公室。Nick 和 Chris 的学历也还可以,Chris 毕业于佛蒙特州立大学,Nick 毕业于普吉特湾大学,还在哈佛获得了商科学位。他们邀请了 Tevye 以及其他几位技术顾问,参加了周六在共同工作空间举行的 Boomtrain 战略会议。 Chris 开篇直抒胸臆:有十家公司正在等着和我们开展合作,我们也马上将要完成新一轮融资。当然,他的描述不完全正确,但不这么说的话他们根本招不到工程师。对此,Chris 是这样解释的:一路弥天大谎,只会让你走向失败,但为了成功,我们不得不将真实与乐观进行合理的平衡。而他们必须得到 Tevye 的青睐,否则几乎没有可能完成着一轮融资。

而 Tevye 加入 Boomtrain 唯一的理由,并不是他们的自吹自擂,而是由于自己曾经想要创立一家类似的公司。作为未来的 CTO,Tevye 将需要解决一系列复杂的技术问题,并且开始组建自己的技术团队。为了这次招募,Nick 和 Chris 不得不设立了一个比平均水平大得多的期权池,因为他们给 Tevye 开了一个相当大的 offer本轮融资稀释前 40% 的股权。别忘了苦逼创业团队初始成员的标配100k 美元年薪 + 1% ~ 1.2% 股权。不要?没人强求你。

战略会议结束,Tevye 决定加入,在 1 月 27 日开始工作。而从那天起算两个星期之后,Nick 和 Chris 的钱就将花光。

现在不差程序员了,Nick 感觉非常良好,他即将在第二天,也就是周日,和第一位有合作意向的客户会谈。Nick 的谈判对象是一家大型媒体企业旗下一家小公司的总经理,很明显这个总经理对于如何与创业公司谈判了如指掌。首先,他在刊例中挑选了适合了公司的服务版本,然后直接砍到二五折,并要求 3 个月免费试用。尽管这笔订单的收入不算高,但对于 Boomtrain 迈出第一步来说还算不错了。毕竟,如果能和客户的母公司建立渠道合作关系的话谁知道呢?

周一的早上,Nick 和 Chris 找回了昔日的良好感觉:现在他们有了一个大客户,尽管客户把价砍的几乎不赚钱了;一个给力的工程师,尽管可能再过一个月就付不起他的工资了;一帮上档次的投资人初步同意认购股份,尽管保证给他们的钱不一定能全部到账。至少,他们开张了。

他有 75% 的把握能拉下这笔融资。Chris 指着 Nick 说道。

我 TM 有 99% 的把握,Nick 回答。

幸亏有了 Chris 这个悲观主义者,二人的性格得到了互补。

三、Boomtrain 的来历

谁会想到,Boomtrain 这个充满了各种高深莫测听不懂的技术的创业公司,是从一个视频聚合网站的点子衍生来的。

Nick 和 Chris10 年前在西雅图相遇,那时二人刚从大学毕业。Nick 在西雅图创立了一家国际政治杂志,而 Chris 在一家数字营销公司工作。两人刚认识的那段时间,偶尔会谈论一些类似于联合创业的想法。 在通常的社交活动当中,人们会说哎呀你可真厉害,我真想有一天能和你一起做点事业出来。但其实只是为了恭维和客套。但后来俩人走得越来越近,Nick 的姐姐成为了 Chris 的妻子,而 Chris 也和 Nick 的大学同学打成了一片。

后来 Nick 到哈佛商学院念书,之后拒绝了 Google 和华尔街几家公司的 Offer,毕业后转而前往一些中型科技公司工作。Chris 努力工作,升职加薪,成为了公司互动部门的总监。俩人过得都不错,但心中的创业梦从未停歇过。

在 Nick 30 岁生日那天,Nick 和 Chris 在游艇上签下了合作创业的文书。

一开始他们想要做的就是一个在线视频服务,能够将存在于多个平台YouTube、Hulu、Netflix 等等上的数据全都聚合到一个平台上,然后使用算法来综合观众的社交网站数据,向观众进行更精准的内容推荐。如果一切按照他们的预想实现,将会是预算比较紧的小制片人的福音,他们将不再需要花巨额资金进行市场推广,而在 Boomtrain 平台上获得更好的观众到达效果。他们将自己的计划总结归纳,然后找了个破摄像机拍了一段非常短的视频,发给了各大孵化器。由前 Google 员工 Thomas Korte 举办的孵化器 AngelPad 接受了他们的进驻申请。经过了 8 个月的孵化期,他们靠可转换债券筹集了 45 万美元。

从 AngelPad 里走出来,他们显得斗志昂扬。他们收获良多,一半是从投资者给他们的建议中,另一半是从纯粹的试错当中获得。现在的他们知道,在没有足够的初始资金的情况下,向普通消费者推广一个网站,有多么的艰难。而向企业级用户推广的话,整个流程则变得程序化、可复制、而且更简单。他们只需要 10 个企业用户或100 个企业用户,而不是 100 万个普通用户,或 1000 万个普通用户。投资人也能帮忙拉客户,毕竟他们投资了很多的其他公司。

所以,曾经想要大举入侵消费级市场的 Boomtrain 不得不退守企业级市场,曾经的专精领域视频,也因为种种原因换成了一种更加宽泛,更加捉摸不透的领域CRM。他们重新打磨的产品,可以使企业用户获取其用户的社交网络资料和喜好,向他们提供个性化的定制推荐,无论该用户的领域如何。比如 Netflix 就可以买 Boomtrain 的服务,并以此精细化自己的Micro-Genre精准放送推荐。很多公司都在自己的服务中加入了类似的服务,比如视频网站、新闻资讯网站以及电商网站的你可能喜欢板块。而 Boomtrain 的目标不仅限于此,他们还将能够提供更多的接驳服务,比如电子邮件、短信息提醒、推送通知等。 他们准备从电子邮件开始,主要的原因在于,他们了解到自己的第一家客户,那家大型媒体公司,每年花费 7 位数的预算来搞电邮营销,在最好的情况下也才能达成 3% 的打开率。而 Boomtrain 的长期目标(硅谷的投资人喜欢说,当公司达到 Google 级的时候),是一个能够在多个平台间获取信息、鉴别用户、提供推荐的超级身份识别系统。听不懂?翻译过来的意思就是,你在 Zappos 上买的东西,在纽约时报上读的文章,Boomtrain 将使用这些信息,来为你在 Netflix 上推荐更接近你喜好的放送内容。没错,任何平台都能够兼容支持。像所有其他收集信息供机器计算和学习的产品服务一样,规模越大、接驳的服务越多、用户越多,这个推荐的程度越精准和细致。

然而 Nick 和 Chris 或许早就忘记了自己的初心,那个他们在游艇上的生日会时想到的主意,那个或许会创造下一个伟大的产品。回看两年前给 AngelPad 发送的那段视频,就好像二人已经老了十岁一样。

而现在,他们跟每一个见面的人隐瞒他们的初心,而被迫告诉投资人他们真的非常想要做现在的这个产品。因为没有投资者,他们就请不起工程师,请不起工程师就做不出像样的产品,没有像样的产品就没有顾客,没有顾客就没有营收,看不到营收哪儿来的投资人?整个创业的旅途陷入了无尽的死循环。就在 2 月,要么他们梦想成真,要么卷铺盖走人。

四、两种人生

技术人员通常喜欢混在一起。但实际上,同为技术工种中走出的两种人,创业公司的创始人和大型公司的雇员的生活方式是截然不同的。

傍晚,一群创业者从那个地板上到处都是人和毯子的创业圣地中走出来透透气,他们当中有做约会应用的,有做食品相关应用的,有做视频聊天应用的,有做无人机的。当然,也有有根本搞不清楚自己在做什么、想做什么的。晚上十点半,酒吧的服务员过来问要不要来第二轮,有人点了一杯威士忌,而所有其他人都在划着他们的手机沉默不语。十一点,人们开始纷纷离开,就好像第二天早晨要参加考试一样。唯一留下的一个小伙子做应用商城优化的从来到这家酒吧里一直到现在,没脱下他的夹克,也没摘下他的书包,除了白水没点过别的饮料。

当你的公司还在创业早期,根本没有时间在又酷又潮的酒吧里消磨时光的。他说道。

而小镇的另一边,一位来自 Google 的富有才能,幽默的 UX 设计师,正在 Alamo Square 和他的朋友们一同烧烤。这群人有一部分也是 Google 的雇员,而显然他们并不屑穿着印有公司 Logo 的衣服。他们当中有些人,也曾经在创业公司工作过,不过后来又回到了大公司。时间晚了,空气里的凉意越发深重,这群充满活力的年轻人回到了市区里的住所。在那里,可以清楚的看到金门大桥映出的昏黄光芒。 创业者们或许还能回忆起来以前那些无忧无虑、聊天喝酒吃烧烤的时候。尽管生活过的并不如意,但他们还是认为每天乘坐大公司的班车上班是一种人生的耻辱。即便是已经苦的跟 Nick 和 Chris 一样的,随时可能揭不起锅卷铺盖滚蛋的人,也认为自己比终日坐班车的打工仔要强。

创业者们习惯性地产生了一种错觉,即整个硅谷创业公司前十强的公司,都可以轻而易举地被五大互联网公司收购。即便 Nick 和 Chris 能够熬过今年,等待他们的命运也很有可能是签下收购红利接收文件,然后和别人一样乘坐大公司的班车去上班毕竟他们的公司实际上并不属于他们

当然,最好的情况就是 IPO。IPO 是保持创业公司自治的唯一方法,即便为此需要引入大量的持股人。各个创业公司都有一个美好的梦想,成为下一个 Uber、Airbnb、Dropbox。它们的成功秘诀?尽管来自不同的领域,但都有一个共同点:1)面向普通消费者,这样的话但凡火起来就能够成为众人的焦点;2)都刺激了用户的消费,无论金钱,还是内容。

Chris 去买卷饼吃,走在街上看见了他的老朋友 Tony 开着他的新车向他招手。

Tony 的公司刚刚被 Dropbox 收购了,他从一个和 Chris 同样每天活在焦虑当中的创业者,成为了硅谷明星公司 Dropbox 一名朝九晚七的程序员。Chris 和他聊了一会,继续走自己的路。当被问到他认为 Tony 现在感觉如何的时候,Chris 如此回答:

肯定特 TM 爽吧。

五、怎样回答一个刁钻的问题

Boomtrain 开工了,办公室里销售电话的声音、技术会议的声音、向投资者推销的声音此起彼伏。Nick 在不停接打销售电话的同时还能保持不睡着,令人十分感动,毕竟他的推销词已经讲过数不清的次数了;Chris 在网络架构和数据结构上似乎总有用不完的精力,他是个自学成才的工程师。尽管现在的这家公司和他们的初衷相去甚远,但两个人进入状态还都挺快的。毕竟,这是他们自己的公司。

只要情况允许,Nick 都会和 Chris 一同接听投资者的垂询电话,Nick 趴在电脑上,而 Chris 习惯舒展地坐在椅子上。我不知道你们的发展速度,但我们这里发展的超快,Nick 通常喜欢这样开始他的推销词,我们本来准备融资 100 万美元,目前已经有 90 万美元认购了。现在我们正在考虑扩大本轮融资规模,这样能给你和你的公司挤一些地方。

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