在生活中，失败平庸的人多，主要是心态有问题。只要一遇到困难，他们就挑选最容易的倒退之路，心想：“我不行了，还是退缩了吧。”结果自然难免跌人失败的深渊。而成功的人即使遇到困难也仍然保持一种积极的心态，在他们的心目中，只有“我要！我能！”、“一定有办法”等积极的信念。他们就是凭着这种“有条件要上，没有条件也要上”的精神，积极地调整自己的心态，不断地鼓励自己，想尽办法，不断前进，直至成功。
成功学大师拿破仑·希尔说得好：一个人能不能成功，关键就在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态（即PMA——PositiveMentalAttitude）；而失败人士则是消极的心态（即NMA——NegativeMentalAttitude）——在美国，成功领域PMA与NMA已成为代表积极心态与消极心态的专用名词。
成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生；而失败人士受过去的种种失败与疑虑所引导和支配，他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废，最终走向了彻底的失败。运用PMA支配自己人生的人，拥有积极奋发、进取、乐观的心态，他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、矛盾和问题。运用NMA支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不去积极解决人生所面对的各种问题、矛盾和困难。
我们相信，一个人能否成功，就看他具备什么样的心态了！
成功与失败之间的差别是：成功者始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验去支配和控制自己的人生；失败者则刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
在很大程度上，心态决定了我们成功与否：
1.我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们；
2.我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们；
3.无论做什么事情，刚开始时的心态决定了最后可能获得多大的成功——这比任何其他因素都重要；
4.在组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。
我们认为，一个人所处的环境—心理的、感情的、精神的—完全是由我们的心态来创造的。
【心态决定一生】1：再烦，也别忘记微笑；2：再急，也要注意语气；3：再苦，也别忘记坚持；4：再累，也要爱自己；5：低调做人你会一次比一次稳健 6：高调做事你会一次比一次优秀；7：成功的时候不要忘记过去；8：失败的时候不要忘记还有未来；9：有望得到的要努力。
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